Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại may789

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, may789 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng cho mọi kênh thanh toán nội địaHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
may789 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại may789
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách may789 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật không chỉ là cam kết trên giấy — mỗi lớp xử lý dữ liệu tại may789 đều có quy trình kiểm soát cụ thể, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử nội địa.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Kiểm soát cookie và nhật ký truy cập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và phát hiện hành vi bất thường. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn quy định nội bộ. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống theo quy trình.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin chúng tôi đang lưu trữ, sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng biệt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếp nhận trực tiếp và chuyển đến bộ phận bảo mật tài khoản ngay lập tức.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của may789. Phù hợp với các trường hợp cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc lịch sử giao dịch.
Biểu mẫu quyền riêng tư Điền biểu mẫu trên trang tài khoản để yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu. Mỗi yêu cầu được gán mã theo dõi để bạn kiểm tra tiến độ xử lý.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách may789 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ đối với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Thông tin này dùng để xác thực tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát nội bộ. Mã PIN và mật khẩu ví điện tử của bạn không bao giờ được ghi nhận hay lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Không, chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc khi cần giải quyết tranh chấp thanh toán với đối tác ví điện tử.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý xóa dữ liệu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và phát hiện truy cập bất thường để bảo vệ tài khoản. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách này áp dụng cho người dùng truy cập may789 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật hiện hành tại khu vực của bạn.